Kontakt oss Spørsmål om en sak eller regelverk


Svar på spørsmålene om hva slags sak du har spørsmål om, så får du informasjon om hvordan du kan kontakte oss på telefon, e-post eller chat. Vi tilbyr veiledning på norsk og engelsk.

Informasjonen er tilpasset

Hva slags type sak har du spørsmål om?: relatert til situasjonen i Ukraina

Hva gjelder spørsmålet ditt?: beskyttelse for ukrainere og deres familie

Ring oss

Veiledningstjenesten for spørsmål relatert til opphold i Norge og situasjonen i Ukraina er åpen mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 9:00 - 14:30. Veiledningstjenesten er stengt på onsdager. I åpningstiden kan du ringe oss på (+47) 21 49 32 84

Vi kan bare gi informasjon om enkeltpersoners saker når personen selv ringer eller er til stedet, eller hvis du har fått skriftlig fullmakt fra personen det gjelder. UDI må ha fått fullmakten for at vi kan informere om saken.  

Våre veiledere kan svare på spørsmål på norsk og engelsk. Du finner informasjon på ukrainsk og russisk på nettsidene våre