1. Etter at du har levert alle søknadsdokumentene til ambassaden, vil ambassaden i løpet av 15 dager vurdere om du kan få visum.
2. Hvis ambassaden er i tvil om du kan få visum, sender de saken din til UDI.
3. Så snart turen har kommet til saken din, vil UDI vurdere søknaden og vanligvis fatte et vedtak innen 45 dager etter at du leverte søknaden til VFS-søknadssenteret, ambassaden eller konsulatet.
4. Når søknaden er behandlet, vil du få beskjed fra ambassaden. Hvis du har gitt noen fullmakt i saken din, er det denne personen som får beskjed og som må informere deg.  

• Hvis du har ny dokumentasjon til saken din, må du sende den til ambassaden. 
• Hvis det er UDI som har bedt deg om å sende dokumentasjonen, kan du du sende den direkte til oss. Du kan sende den til den personen som har kontaktet deg eller sende den inn slik det er beskrevet på denne siden.  

Hvis søknaden blir behandlet av ansvarlig ambassade i landet hvor du søker, får man vanligvis svar innen 15 dager etter at du leverte søknaden på VFS-søknadssenteret, ambassaden eller konsulatet.

Hvis søknaden din blir behandlet av en ambassade i et annet land, vil det ta noen dager ekstra, fordi søknaden din skal sendes med bud til og fra ambassaden.

De aller fleste søknadene behandles av ambassaden, men hvis ambassaden er i tvil om du kan få visum, sender de søknaden din til UDI.

Vi kan ikke svare på om saken vil bli sendt til UDI, siden det er ambassaden som bestemmer dette. Hvis saken din sendes til UDI, får du beskjed om det på e-post eller sms. Sendes saken til UDI for behandling, får du vanligvis svar innen 45 dager etter at du leverte søknaden på VFS-søknadsenteret, ambassaden eller konsulatet.

Du finner mer informasjon om våre ventetider her.

Dersom søknaden din om besøksvisum fortsatt er hos ambassaden, kan ikke UDI gi deg svar på hvor lang tid det vil ta før den er ferdig. Vi ber deg derfor ta kontakt med relevant ambassade (eksternt nettsted) eller VFS (eksternt nettsted).

UDI kan dessverre ikke hjelpe deg dersom saken din er hos ambassaden eller hos VFS Global. De vil svare deg så raskt de kan. 

Vær oppmerksom på at ambassader/konsulater kun kan kontaktes via e-post. Du finner kontaktinformasjon til ambassader/konsulater ved å søke opp relevant ambassade/konsulat her (eksternt nettsted). Du finner kontaktinformasjon til VFS her (eksternt nettsted).

Hvis du ønsker å få tilbakebetalt et søknadsgebyr, må du kontakte den relevante ambassaden som er ansvarlig for søknaden din. UDI kan ikke hjelpe deg med tilbakebetaling.

Du kan kun få tilbakebetalt søknadsgebyret hvis du ikke har møtt opp og levert søknaden ved personlig oppmøte.

Hvis du har fylt ut feil søknadsskjema, må du registrere en ny søknad. For å få refundert søknadsgebyret for den første søknaden, må du kontakte den relevante ambassaden (eksternt nettsted) 

Hvis du ønsker å trekke en søknad før du har møtt opp for å levere søknadsdokumentene, må du kontakte ambassaden du valgte i søknadsskjemaet og be om å få refundert gebyret.

Du finner mer informasjon om refusjon av gebyr her.  

Når vi mottar informasjonen om at du vil trekke søknaden, henlegger UDI saken din og sender deg en skriftlig bekreftelse på henleggelsen.

Vi kan som hovedregel bare henlegge en sak hvis det er søker selv som skriftlig trekker søknaden. Det å henlegge betyr at vi avslutter saken uten å behandle den. 

Hvis du er referanseperson, sponsor eller vertsforelder og ønsker å trekke ditt samtykke til at søkeren får opphold med deg i Norge, må du sende UDI skriftlig beskjed om dette. Du kan skrive et kort brev der du forklarer at du ønsker å trekke samtykket til at søker får opphold med deg. Du må sende brevet elektronisk. Hvis du trekker samtykket, vil det stå i vedtaket (avslaget) søkeren får.   

Vi kan ikke henlegge en sak fordi referansepersonen/sponsoren/vertsforelderen ønsker det. Hvis disse personene ønsker å trekke søknaden, så må vi likevel behandle saken, men den vil bli avslått fordi samtykket er trukket. 

Hvis en person med fullmakt ønsker å trekke søknaden på grunn av samlivsbrudd, må vi fortsatt behandle søknaden, men det vil bli et avslag. Fullmakten faller bort når vi får opplysninger om samlivsbruddet. 

Søknadsgebyret blir ikke tilbakebetalt når referansepersonen/sponsoren/vertsforelderen trekker samtykket, fordi søknaden tas til behandling.