Ventetidene øker i sommer

UDI har færre saksbehandlere i år enn tidligere som behandler søknader og svarer på henvendelser til veiledningstjenesten. Samtidig jobber færre saksbehandlere i sommer når det er ferieavvikling. Det kan derfor hende at søknaden din vil ta lengre tid å behandle.

Selv om du må vente lenger på svar, får du ikke raskere svar på søknaden din ved å kontakte oss om ventetider.

Kan saken min prioriteres?

Vi behandler søknadene i rekkefølge etter hvem som søkte først. I tillegg prioriterer vi å behandle de sakene som haster mest, det vil si saker som gjelder sårbare grupper.

Det er svært få søknader som kan bli prioritert. Hvis du vil vite mer om din sak kan bli prioritert, kan du lese om dette her. Du kan ikke be om prioritet via telefon, chat eller e-post.