Chat med en person

Du kan chatte med en person i veiledningstjenesten vår for spørsmål om permanent opphold.
info

Redusert veiledningstilbud i sommer

På grunn av et høyt antall ubehandlede saker og ferieavvikling har UDI et begrenset veiledningstilbud fra 23. juni til og med 8. august (fra uke 26 til og med uke 32).

Du kan ringe veiledningstjenesten vår eller chatte med en saksbehandler mellom klokken 10 og klokken 14 mandag, tirsdag og torsdag. Veiledningstjenesten er stengt på onsdager og fredager.

Du kan dessverre ikke kontakte oss på e-post i denne perioden. E-post åpner igjen 11. august. 

info

Viktig informasjon før du kontakter oss

Det er de samme personene som svarer på chat, telefon og e-post og som behandler søknader om permanent opphold. 

Du finner svært mye informasjon på udi.no, så sjekk alltid om du finner svar på dine spørsmål her først. Hvis du ikke finner svar på det du lurer på, kan du ta kontakt med oss.

Dersom henvendelsen din gjelder ventetid for behandling av søknaden din, oppfordrer vi deg til å lese informasjonen om ventetid som du finner på udi.no/ventetid. Vi oppdaterer hver måned hvilke saker vi jobber med. Du trenger derfor ikke å ta kontakt på telefon, e-post eller chat hvis henvendelsen gjelder ventetid for behandling av søknaden din. 

Chat med oss

Du kan chatte med oss om permanent opphold mandag, tirsdag og torsdag mellom klokken 10 og 14. Chatten er nå stengt.

 

Fant du det du lette etter?