Du kan spørje om kva personopplysningar vi har registrert om deg i VIS. Du har også rett til å få vite kva Schengenland som har skaffa eller registrert opplysningane.

For å be om innsyn, kan du fylle ut og sende inn dette skjemaet:

request-for-access-to-information-in-vis.pdf (pdf, 591 kB) (berre på engelsk)

Send skjemaet saman med ein kopi av gyldig ID (for eksempel pass) til UDI med post eller e-post:

Utlendingsdirektoratet
Postboks 2098 Vika
0125 Oslo

E-post: visumservice@udi.no

Det er gratis å be om innsyn.

Regelverk:

Personvernforordninga artikkel 15 (eksternt nettsted)

VIS-forordninga artikkel 38 (eksternt nettsted)

Utlendingslova § 102f (eksternt nettsted)

Viss du oppdagar at nokon av personopplysningane vi har registrert om deg er uriktige eller ufullstendige, har du rett til å få dei retta eller oppdaterte.

Du kan sende oss eit brev kvar du ber om at vi retter opp i personopplysningane om deg.  

Brevet sender du til:

Utlendingsdirektoratet
Postboks 2098 Vika
0125 Oslo

Det er gratis å be om retting.

Regelverk:

Personvernforordninga artikkel 16 (eksternt nettsted)

VIS-forordninga artikkel 38 (eksternt nettsted)

Utlendingslova § 102f (eksternt nettsted)

Viss du meiner at personopplysningane vi har registrert om deg er uriktige eller har blitt behandla ulovleg, har du rett til å få opplysningane dine sletta.

Det finst likevel fleire unntak frå retten til sletting. Det er fleire grunnar til at opplysningane dine er nødvendige å behandle.

Retten til å få sletta personopplysningar gjeld ikkje dersom behandlinga er nødvendig for å 

• oppfylle ein rettsleg forplikting

• utføre ein oppgåve i allmentas interesse

• utøve offentleg myndigheit

• fastsette, gjere gjeldande eller forsvare eit rettskrav, eller 

• ivareta arkivformål i allmentas interesse, vitskapleg eller historisk forskning og statistiske formål

Du kan sende oss eit brev kvar du ber om at vi slettar opplysningane om deg. 

Brevet sender du til:

Utlendingsdirektoratet
Postboks 2098 Vika
0125 Oslo

Det er gratis å be om sletting.

Regelverk:

Personvernforordninga artikkel 17 (eksternt nettsted)

VIS-forordninga artikkel 38 (eksternt nettsted)

Utlendingslova § 102f (eksternt nettsted)

UDI skal som hovudregel behandle oppmodinga di seinast éin månad etter vi har mottatt den.  

Hvis oppmodinga din er veldig komplisert, kan fristen forlengast med inntil to månader.

UDI gir deg beskjed med grunngjeving for forsinkinga dersom det tar lengre tid enn éin månad.

Svaret på oppmodinga eller grunngjevinga for forsinkinga får du via Digipost. Viss du ikkje har Digipost vil du motta det i vanleg brevpost.  

Regelverk:

Personvernforordninga artikkel 12 (eksternt nettsted)

VIS-forordninga artikkel 38 (eksternt nettsted)

Viss du har fått avslag på oppmodinga di om innsyn, retting eller sletting, og du meiner at UDI ikkje behandlar personopplysningane på måten regelverket krev, kan du klage til Datatilsynet eller gå til søksmål.

Slik kan du ta kontakt:

• Datatilsynet (eksternt nettsted)
• Noregs domstolar (eksternt nettsted)

Regelverk:

Personvernforordninga artikkel 77 (eksternt nettsted)

Personvernforordninga artikkel 79 (eksternt nettsted)

VIS-forordninga artikkel 40 (eksternt nettsted)

Du har rett til erstatning viss du er påført ein skade som følge av at personopplysningar er brukt eller registrerte i strid med reglane for behandling av opplysningar i VIS.

Viss du meiner at du kan ha rett på erstatning, må saka og erstatningskravet bringast inn for ein domstol.

Slik kan du ta kontakt:

• Norges domstolar (eksternt nettsted)

Regelverk:

Personvernforordninga artikkel 82 (eksternt nettsted)

VIS-forordninga artikkel 33 (eksternt nettsted)