Møt noen av medarbeiderne våre
Sunniva
Jeg jobber som rådgiver i område for statsborgerskap, som er en del av oppholdsavdelingen. Dette begynte jeg med i mars 2021. Jeg har en tverrfaglig bachelorgrad innen samfunnsfag, og en mastergrad innen folkerett med fokus på utlendings- og flyktningerett.
Arbeidsoppgavene mine består i hovedsak av å behandle søknader om statsborgerskap, samt å veilede brukere som kontakter oss med behov for informasjon om sin egen sak eller regelverk. Statsborgerskap er et interessant fagfelt, og det er stadig nye ting å lære. Spesielt for statsborgerskapssakene hos oss, er også at en drøy tredel av alle sakene nå er full-automatisert. Det er en spennende utvikling som viser hvordan oppdaterte og effektive IT-systemer gjør saksbehandlingen enklere, noe som i sin tur også vil gagne våre søkere.
Som saksbehandler må man sette seg godt inn i et delvis komplisert regelverk, og anvende dette på en etterrettelig og korrekt måte. I tillegg må man kommunisere godt og mye med brukerne våre. Dette er viktige oppgaver som oppleves som meningsfylte. I tillegg er jeg omringet av mange dyktige og hyggelige kollegaer, som sørger for god trivsel i arbeidshverdagen.
Anders
UDIs arbeidsarena er full av muligheter. Her er vi midt i startgropen av en ambisiøs digital reform, hvor vi transformerer hele IT-landskapet og bygger nye systemer i skyen. Deltakelse i denne reisen gir meg en glede og stolthet. Her, i UDI, omfavner vi mangfoldet av talenter. Selv om utviklingen stort sett drives av mange dyktige innleide konsulenter, har UDI forstått verdien av å bygge sin egen utvikleravdeling. Som fast ansatt har jeg mulighet til å velge blant de mest spennende oppgavene fra øverste hylle.
Det som virkelig har tatt meg med storm her på UDI, er dyktigheten blant våre kollegaer. Enten det er eksperter på fagfeltet eller våre inspirerende prosjektledere, er nivået av kompetanse og dedikasjon svært høyt. Jeg opplever absolutt at hver dag byr på læring og vekst.
Å være med på oppstarten av en ny avdeling med utviklere er en inspirerende reise. Vi er i ferd med å skape vår egen unike kultur, en kultur som verdsetter samarbeid, innovasjon og moro. Vi utformer våre egne visjoner og idealer for hvordan vi ønsker å jobbe sammen.
Pernille
I asylavdelingen jobber jeg med overføringsflyktninger. Gjennom intervjuer med flyktninger i sine oppholdsland, vurderer vi flyktningstatus og gjenbosettingsbehov til Norge og fatter vedtak om opphold. Vi jobber tett med Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDi), UNHCR og andre aktører på utlendingsfeltet. Jeg startet i UDI i mars 2021, så alle intervjuene jeg har vært med på så langt har vært fjernintervjuer via Teams. Jeg ser fram til at vi kan reise på fysiske uttakskommisjoner til oppholdslandene. I et normalår reiser vi på tre-fire slike turer.
Som ny saksbehandler setter jeg pris på den profesjonelle introduksjonen jeg har fått i organisasjonen. Jeg har fra starten av fått alle nødvendige verktøy for å kunne komme godt i gang med oppgavene, tett oppfølging underveis, og blitt prioritert av gode kollegaer. Arbeidsoppgavene mine er veldig interessante for meg som jurist med spesiell interesse for flyktningretten, folkerett og menneskerettigheter. Å kunne spesialisere meg på feltet er noe av det jeg setter mest pris på med å jobbe i asylavdelingen.
Ferdy
UDI har for tiden stort fokus på å forbedre sine IT-systemer, og er ikke redd for å tenke nytt om hvordan oppgaver skal løses. Jeg opplever at det er stor endringsvilje, og folk er klare for å takle utfordringer som kan dukke opp. Når man tenker nytt har man også mulighet til å spesialisere seg mot det man selv synes er spennende. UDI har en veldig inkluderende kultur. Mange med ulik bakgrunn bidrar og det er et miljø der ulike perspektiv verdsettes.
Mange jeg har snakket med har hatt forskjellige roller i løpet av sin tid hos UDI. Det er mulighet til å ta på seg mer ansvar, og man har mulighet til å utvikle seg og finne ut at man trives bedre i en annen rolle.
Det inspirerer meg å vite at det man lager blir brukt og gjør hverdagen til folk lettere. Programmene vi lager blir laget i tett samarbeid med kollegaene som skal bruke de, og bidrar til at de får verktøyene de trenger. I tillegg kan det være første møte med norge for mange, så det er fint å kunne bidra til å gjøre et godt inntrykk.
Synne
For tiden jobber jeg i UDI brukerlab, et tverrfaglig team som har et særskilt fokus på brukerne til UDI og deres behov. Hvordan kan vi tilpasse våre tjenester overfor brukerne, og finne løsninger som er tilpasset dem. Det er veldig spennende, særlig siden brukergruppen er så sammensatt og «one size does not fit all».
Det beste med å jobbe i UDI, uansett hvor i organisasjonen jeg har vært, er folkene, kollegaene mine. I tillegg er arbeidsoppgavene spennende, det dukker stadig opp nye utfordringer. Vi prater stadig om det, at her er vi aldri utlært. Utlendingsfeltet er så sammensatt, og vi må forholde oss til store skifter i migrasjonsbildet. Vi må tilrettelegge og sikre en god flyt i søknadsprosessen, samtidig som vi skal beholde kontroll der det er nødvendig. Denne balansen er noe av det mest utfordrende.
Anne Marit
Jeg har en bachelor i IT og ledelse og jeg ble i 2017 ansatt i UDI som kundeansvarlig/digitaliseringspartner. Grunnet mulighetene man får i UDI, og min egen interesse, har jeg har fått lov å utvikle meg og min kompetanse innenfor blant annet innovasjon, organisasjonsutvikling og ledelse.
Nå er jeg ansatt som enhetsleder for IT-teknisk forvaltning og drift i støttetjenesten Digitalisering. Vi er ansvarlige for å forvalte og sikre IT-systemene som benyttes av alle medarbeiderne i UDI og i utlendingsforvaltningen. At systemene vi forvalter fungerer og er tilgjengelige er kritisk, både for våre egne saksbehandlere, men også for flere andre i offentlig sektor.
Vi jobber med et utrolig spennende og komplekst fagområde, og hvor fokuset svinger avhenger av hendelser i verden. Arbeidet vi gjør, påvirker menneskes liv, og det gjør det ekstra motiverende å gjøre en god jobb. Vi er genuint opptatt av å bygge et humørfylt, raust og inkluderende miljø, med mennesker som ønsker å bidra til vårt viktige samfunnsoppdrag.